ВАЖНАЯ НОВОСТЬ
Друзья, к сожалению, в связи с событиями в стране, ГТС приостановила таможенное декларирование из-за неработающих банков. В связи с этим груз из Турции пока невозможно получить. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Новости
Задержка груза от 13 августа
Посылки, отправленные из США 13 августа, задерживаются по причине высокой загруженности авиалиний. Мы ожидали получить этот груз 21-22 августа, но вчера букинг изменился. Новая дата прибытия груза - 25 августа. Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся на Ваше понимание.
ОТПРАВКА ИЗ США СНОВА ПО ЧЕТВЕРГАМ
Начиная с 9 июля груз из США отправляется по четвергам как и прежде. Сроки доставки 7-10 дней со дня отправки. Просим планировать свои покупки.
ВНИМАНИЕ! С 29 июня наш офис будет закрыт на карантин и клиенты приниматься не будут
Нас очень тревожит текущая ситуация с пандемией в Бишкеке. Ежедневно через наш офис проходит большое количество людей. Мы очень ценим здоровье и благополучие наших клиентов и сотрудников, поэтому решили действовать «на опережение». ‼️С 29 июня наш офис будет закрыт на карантин и клиенты приниматься не будут. Все посылки будут доставляться через курьеров ‼️ Мы будем доступны по всем каналам связи: Тел. 0312 312 904 сот. США 0550 321 550 сот. Турция/Россия 0553 321 550 e-mail: info@expressus.kg Instagram @expressus.kg Twitter @expressuskg Telegram @ExpressUS Посылки из США свыше 2 кг будут доставляться по городу бесплатно. Стоимость доставки остальных посылок в черте города составит 100 сом за точку (за ее пределами возможна доплата). Заявки на доставку принимаются ежедневно до 14:00 ч. по следующим номерам: США 0550 321 550 Турция, Россия 0553 321 550 Надеемся на Ваше понимание в сложившейся ситуации. Берегите себя и близких!
ИЗМЕНЕНИЕ ГРАФИКА ОТПРАВКИ ИЗ США
Начиная с 15 июня, заказы из США будут отправляться еженедельно по вторникам. Отправке подлежат грузы, поступившие на склад до конца субботы. Срок доставки до Бишкека составит 7-8 дней. Данные изменения носят временный характер. Просим следить за статусами заказов и заранее планировать покупки.
Задержки по доставке из США
В настоящее время объем заказов из США сильно снизился из-за пандемии и режима ЧП в г. Бишкек. Кроме того, имеют место накладки с отправкой грузов из США. В частности, стало проблематично отправлять небольшие объемы грузов на еженедельной основе. Последние две недели наши грузы стоят в очереди на отправку. Авиакомпания отдает приоритет крупным/тяжелым грузам, а более легкие готова перевозить только по завышенным тарифам. Ближайшая отправка будет 11 мая (букинг подтвержден), прибытие ожидается 20-21 мая*. Мы как всегда заинтересованы в скорейшей доставке всех заказов в Бишкек. Уверенны, что ситуация наладится в ближайшее время, и надеемся на Ваше понимание. * обновлено 14 мая
5 мая офис закрыт
В связи с праздничным днем 5 мая офис будет закрыт
СКЛАД В ТУРЦИИ ЗАКРЫТ НА НЕОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ
В связи с карантинными мерами склад в Турции временно закрыт. Отправка грузов также приостановлена. Посылки, которые на данный момент находятся на складе, будут отправлены после снятия ограничений. Возврат посылок в магазины в данный момент, к сожалению, не возможен. Надеемся на ваше понимание в данной ситуации.
Задержка груза от 12 марта
Груз от 12 марта задерживается на неделю по причине отмены большинства авиарейсов из США вследствие сложившейся ситуации с COVID-19. Мы постоянно отслеживаем ситуацию и надеемся на ваше понимание.
Сроки доставки из США и Турции стали дольше
В связи с уменьшением количества рейсов у авиаперевозчика, доставка грузов из США теперь занимает не меньше недели. В связи с этим просим заранее планировать покупки. Надеемся, что данная ситуация носит временный характер и приносим извинения за возможные неудобства. UPD. В соответстии с новыми правилами по борьбе с распространением коронавирусной инфекции в Кыргызской Республике, с 12 марта 2020 года все грузы, поступающие из США, Турции и ряда других стран, должны проходить санитарную обработку, после которой должны "простоять" 72 часа на карантине в таможенном терминале аэропорта "Манас". В этой связи сроки доставки товаров увеличиваются еще на три дня. Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.
Изменение тарифа - Турция
Уважаемые клиенты! В связи с увеличением расходов по таможенной очистке грузов из Турции мы вынуждены пересмотреть тарифы в сторону повышения. С 1 марта 2020 года стоимость доставки из Турции составит 380 сом/кг. Надеемся на Вашу лояльность и понимание. С уважением, команда ExpressUS
График работы в Новогодние праздники
Уважаемые клиенты! Наш офис будет закрыт с 31.12.2019 по 05.01.2020 включительно. Начинаем работу в обычном режиме с 06.01.2020. 07.01.2020 выходной день.