Запрещенные товары
- Мобильные телефоны и серверы
- Дроны, бинокли, дальномеры, тепловизоры, тактические рюкзаки, обувь и любые товары, относящийся к военной амуниции (все товары с сайта 511tactical.com)
- Сухпайки, хмель, дрожжи, семена любых растений и продуктов питания
- Электронные сигареты, вейпы, и др. Картриджи для вейпа, жидкости и т.д.
- Хрупкие товары, в том числе посуда, вазы, и другие стеклянные предметы (за целостность при транспортировке мы ответственности не несем);
- Ножи любого типа (кухонные, раскладные и т.д.
- Оружие огнестрельное, сигнальное, пневматическое, газовое, боеприпасы, холодное (включая метательное), электрошоковые устройства и искровые разрядники, а также основные части огнестрельного оружия;
- Наркотики и наркотические средства любого происхождения, психотропные вещества;
- Радиоактивные вещества;
- Порох, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся и другие опасные вещества;
- Лекарства;
- Животные и растения;
- Продукты питания (более чем 10 кг), алкогольные напитки, сигареты, сигары
- Человеческие останки и органы;
- Антиквариат;
- Ювелирные изделия, драгоценные металлы и камни;
- Произведения искусства;
- Деньги и денежные документы в любой форме: платежные поручения, чеки, ваучеры, ценные бумаги, облигации, купоны, акции, кредитные карточки;
- Почтовые марки;
- Изделия и издания непристойного характера и содержания, порнография в любых видах;
- Радиотелефоны;
- Предметы, запрещенные к перевозке всемирной ассоциацией транспорта;
- Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для работников, перемещающих посылки, пачкать или портить другие отправления и оборудование;
- Бенгальские огни и феерверки;
- Газы в любой упаковке, перцовые и слезоточивые газы в том числе;
- Горючие жидкости;
- Любое топливо и пустые емкости от него;
- Лакокрасочные изделия, любые краски и раствориители к ним;
- Парфюм, спреи, пробники парфюма, лаки для волос или ногтей, любые спиртосодержащие жидкости (мисты от Victoria Secret и санитайзеры для рук в том числе);
- Любые жидкости, техника (дроны, мобильные телефоны и т.д.), витамины, косметика из Турции
- Витамины и масла на основе наркотических средств;
- Средства для роста волос (миноксидил, и т.п.);
- Радиоактивные материалы;
- Антикаррозийные вещества;
- Очистители труб;
- Вещества, богатые кислородом;
- Ёмкости с аэрозолями;
- Баллоны для подводного плавания;
- Ёмкости для пропана;
- СО2 емкости;
- Оружие и боеприпасы;
- Порох;
- Сухой лед;
- Инструменты, работающие на топливе;
- Зажигалки и заправки к ним;
- Спички;
- Блоки питания;
- Портативные зарядные устройства (повербанки)
- Опасные/использованные батареи: свинцово-кислотные, щелочные (включая автомобильные аккумуляторы), новые или б/у литиевые аккумуляторы вне устройств; поврежденные аккумуляторы любого типа и использованные щелочные, никель-металл-гидридные (NiMH) или никель-кадмиевые (NiCd) батареи;
- Спиртосодержащие вещества, парфюм, лаки для ногтей и волос, сухие шампуни;
- Подушки безопасности (Airbags);
- Автоамортизаторы, прочие запчасти б/у или с присутствием смазочных жидкостей и материалов
Правила предоставления услуг по пересылке почтовых отправлений
1.Используемые определения
Исполнитель – компания ExpressUS (ОсОО «Экспресс-Ю-Эс»), предоставляющая услуги по пересылке почтовых отправлений из Соединенных Штатов Америки (США) в Кыргызскую Республику в соответствии с условиями пункта 1 раздела I Инструкции «О перемещении товаров и автотранспорта через государственную границу Кыргызской Республики физическими лицами», утвержденной постановлением Правительства Кыргызской Республики «Об утверждении Инструкции о перемещении товаров и автотранспорта через государственную границу Кыргызской Республики физическими лицами» от 31 декабря 2004 года N 976.
Пользователь – клиент компании ExpressUS (ОсОО «Экспресс-Ю-Эс»), согласившийся на сотрудничество согласно настоящим Условиям.
Уникальный почтовый адрес - почтовый адрес, находящийся на территории США, штат Делавер, который может быть использован Пользователем для получения заказов из интернет магазинов в целях дальнейшего переправления в Кыргызскую Республику. Уникальный Почтовый Адрес указан на главной странице сайта http://expressus.kg/.
Заказ в интернет магазине (или заказы) – одна или более вещей, приобретенных Исполнителем или Пользователем в интернет магазине, отправленных из интернет магазина на Уникальный почтовый адрес Исполнителя в США, и имеющий уникальный трекинг номер.
Самостоятельный заказ - заказ, сделанный и оплаченный Пользователем самостоятельно.
Заказ через ExpressUS - заказ, сделанный и оплаченный ExpressUS по просьбе Пользователя.
Трекинг номер (номер отслеживания или tracking number) – уникальный номер, присваиваемый почтовой или курьерской службой, для идентификации почтового отправления в системе доставки почтовой или курьерской службы, а также использующийся Исполнителем и Пользователем в целях отслеживания движения заказа.
Невостребованные заказы – заказы, не востребованные в течение 14 календарных дней с момента доставки в г. Бишкек, Кыргызская Республика.
Запрещенные товары - товары, которые запрещены к отправке из США в Бишкек в соответствии с законодательством США и Кыргызской Республики, а также политикой Исполнителя.
2.Оказываемые услуги
Исполнитель обязуется оказать следующие Услуги по пересылке почтовых отправлений:
- предоставить Уникальный почтовый адрес на территории штата Делавер (США) для получения заказов, размещенных и оплаченных Пользователем или Исполнителем в интернет магазинах;
- получить Заказы, размещенные и оплаченные Пользователем или Исполнителем и доставленные почтовыми службами по Уникальному почтовому адресу;
- информировать Пользователя о движении Заказа через систему сайта http://expressus.kg/, а также по электронной почте (при условии верного оформления заказа Пользователем);
- Исполнитель строго следит за тем, чтобы к отправлению в Кыргызстан не попали товары, запрещенные к пересылке. При обнаружении запрещенных к пересылке предметов таковые изымаются из вложения. Исполнитель может осуществить возврат/пересылку по США запрещенных к отправке товаров за дополнительную плату с согласия Пользователя;
- Исполнитель может оказывать дополнительные услуги (проверка содержимого заказов, дополнительная упаковка, замер и т.п.) за отдельную плату.
3.Обязательства Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- возместить стоимость заказа по инвойсу, если тот был утерян по вине Исполнителя (при условии предоставления Пользователем всей необходимой информации по запросу Исполнителя);
- не разглашать и предпринять все доступные меры для обеспечения конфиденциальности информации Пользователя. Как то: паспортные данные Пользователя, операции с Заказами и Посылками.
4.Ограничение ответственности
- Исполнитель не несет ответственности за Заказы, на которых не полностью или неверно указан Уникальный Почтовый Адрес, независимо от того, произошло это по вине магазина или Пользователя.
- Исполнитель не несет ответственности за содержимое, комплектность, соответствие артикулов, цветов и размеров Заказа незасимо от вида Заказа (Самостоятельный заказ или Заказ через ExpressUS).
- Исполнитель не несет ответственности за утерю, порчу, потерю качества Заказа или составляющих его вещей, произошедших во время доставки Заказа из интернет-магазина на склад Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за Посылку, конфискованную Таможенными органами Кыргызской Республики вследствие нарушения Таможенного законодательства Кыргызской Республики.
- Исполнитель не несет ответственности перед Пользователем за Невостребованные Заказы.
- Исполнитель не принимает заказы, доставку которых необходимо оплатить при получении (наложенным платежом или, иначе, COD). Любая посылка, при получении которой потребуется какая-либо оплата, не будет принята складом Исполнителя.
- Исполнитель не несет ответственности за заказы, которые могут задержаться в таможенных терминалах Турции и США и подпадать под уплату таможенных или иных платежей.
- Исполнитель не несет ответственности за ювелирные украшения, поступившие и отправленные с нашего склада. Исполнитель не выплачивает компенсацию за утерю, неполучение, или получение отличных от заказанных вещей, независимо от обстоятельств.
5.Обязательства Пользователя
Пользователь обязуется:
- зарегестрироваться на сайте Исполнителя, заполнив все обязательные поля и предоставив все необходимые для регистрации данные (копия действующего паспорта и проч.);
- использовать Уникальный Почтовый Адрес при размещении Заказов в интернет магазинах;
- зарегистрировать Заказ на сайте Исполнителя, указав содержание Заказа, название интернет-магазина и трекинг номер заказа (в случаях, когда трекинг номер не предоставлен магазином/продавцом, нужно прописать “n/a” или поставить прочерк);
- в случае отмены Заказа по инициативе интернет-магазина или Пользователя в течение 3 рабочих дней проинформировать Исполнителя;
- не включать в Заказы и не отправлять на Уникальный Почтовый Адрес вещи, запрещенные к пересылке. Полный список запрещенных к пересылке товаров размещен на сайте Исполнителя и может редактироваться;
- своевременно оплачивать Услуги Исполнителя в соответствии с действующими тарифами;
- в случае нарушения Исполнителем таможенного законодательства Кыргызской Республики, повлекшее непредвиденное начисление налогов и (или) таможенных сборов, или конфискацию Заказа, не предъявлять каких-либо требований денежного и неденежного характера к Исполнителю;
- выполнять требования таможенного законодательства Кыргызской Республики, а также требования и ограничения, установленные почтовыми и курьерскими службами США в отношении Заказов;
- регистрировать учетную запись на сайте http://expressus.kg/ только на имя конечного получателя. Учетные записи, зарегистрированные на вымышленные имена и обнаруженные Исполнителем, будут блокироваться без предупреждения.
6.Права Исполнителя
При оказании Услуг Пользователю Исполнитель имеет право:
- попросить предъявить паспорт Пользователя при выдаче Заказа;
-не выдавать Заказ до момента полной оплаты Пользователем услуг Исполнителя согласно тарифам;
- не отправлять из США Заказы или часть Заказов, которые относятся к категории Запрещенных товаров без предварительного предупреждения;
-не отправлять из США Заказы или часть Заказов, если они не были оформлены в надлежащем порядке на сайте Исполнителя без предварительного предупреждения;
-не отправлять из США Заказы или часть Заказов, в случае если Пользователь превысил существующие таможенные ограничения без предварительного предупреждения;
- при выполнении Упаковки использовать стандартную почтовую упаковку, которая соответствует действующим требованиям и ограничениям почтовых и курьерских служб;
- запросить у Пользователя дополнительные документы (удостоверение личности, выписки из банка и пр.), в случае если владелец учетной записи подозревается сотрудниками Исполнителя в совершении неправомерных действий в сфере онлайн шопинга.
7.Стоимость и Оплата
Пользователь оплачивает Услуги Исполнителя в долларах США или Кыргызских сомах наличными согласно действующим Тарифам (для расчетов используется коммерческий обменный курс).
8.Законодательство
В отношении оказания Услуг применяется законодательство Кыргызской Республики.